Izquierda Unida denuncia los abusos bancarios en Telde

Comparte esto:

Un vecino de Telde ha denunciado  a una entidad bancaria de Telde por querer cobrarle 10 € por pagar una multa de tráfico. Se ha dirigido a nuestros servicios jurídicos para denunciarlo también ante el Banco de España. La entidad cobra comisiones abusivas de 10€ cuando se ingresa dinero en efectivo en una cuenta de otra persona o entidad por ventanilla. En este caso es la única entidad que la DGT tiene para el pago de multas de tráfico.

Cobran dos veces por el mismo servicio

IUC Telde  alerta de que las entidades bancarias están cobrando dos veces por el mismo servicio: una al usuario que recibe el ingreso, que ya paga una comisión de mantenimiento anual de su cuenta, y otra a la persona que lo realiza. IUC Telde considera que el cobro en este caso implica una vulneración de la naturaleza del propio contrato.

IUC Telde recuerda que numerosos usuarios utilizan el pago en ventanilla para abonar, por ejemplo, multas de tráfico, recibos de la comunidad de propietarios en la que residen. En estos casos bastantes consumidores se encuentran con esta comisión abusiva.

IUC TELDE  denuncia una vulneración de distintos apartados del artículo 62 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. La norma establece concretamente en el apartado 2: «Se prohíben, en los contratos con consumidores y usuarios, las cláusulas que impongan obstáculos onerosos o desproporcionados para el ejercicio de los derechos reconocidos al consumidor en el contrato».

Asimismo, el Banco de España recoge en su memoria del Servicio de Reclamaciones de 2012 que «la aceptación de ingresos en efectivo para abono en una cuenta de la propia entidad receptora constituye una prestación del servicio de caja, inherente al contrato de cuenta y, por tanto, no puede ser remunerado de forma independiente. Es decir, dado que el servicio de caja en estos supuestos se retribuye a través de la comisión de mantenimiento, el adeudo de cualquier otra comisión se considera improcedente».

Desde IUC TELDE animamos a todos los ciudadanos que están siendo asaltados por los Bancos a reclamar tanto en las autoridades de consumo, banco de España o juzgados.

Florentino López Castro

Florentino López Castro

Deja un comentario