Candelaria Artiles es una vecina de Telde que vivía como podía en su casa de alquiler del Barrio de la Herradura. Un día, dicen que a consecuencia de una crisis mundial, se queda sin ingresos y al no poder hacer frente al pago del alquiler, también se queda en la calle. Con la ayuda y generosidad de unos vecinos la realojan en una vivienda vacía del Barrio de San José de Las Longeras. Transcurren unos meses y recibe la visita de unas personas que no se identifican pero le indican que la vivienda es propiedad del BANCO SANTANDER.

Al no querer identificarse y tampoco enseñar ninguna escritura que acreditarse la propiedad de la vivienda, decide continuar en la misma y acudir a los Servicios Sociales del Ayuntamiento a pedir nuevamente ayuda, recibiendo la negativa como respuesta de ayuda e indicándole que podrían iniciar un expediente para retirarle la custodia de sus hijos menores y que vivienda es competencia del Gobierno de Canarias , por todo ello decide poner su caso en conocimiento de la Alcaldesa, tras muchos esfuerzos consigue una cita y la regidora le entrega dos números de teléfonos de las personas de la oficina anti desahucio en TELDE, uno le contesta un señor que le indica que la atiende en Las Palmas de GC y le cobra por su asesoramiento, en el otro le contesta una señora que la remite a LPGG pero indicándole que si no es un Crédito Hipotecario pida abogado de turno de oficio porque ellos solo pueden indicarles ese camino.