SERVICIOS SOCIALES DE TELDE ABRE EL TRÁMITE DE INFORMACIÓN PÚBLICA DE LAS ORDENANZAS QUE REGULAN LAS SUBVENCIONES

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La Concejalía de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Telde ha abierto el trámite de información pública y audiencia  del proyecto de ordenanza que establece las bases reguladoras para la concesión de subvenciones destinadas a proyectos que desarrollen iniciativas sociales de interés público, explica el edil del área, Diego Ojeda.

Este proyecto, que recoge los conceptos que se podrán financiar así como los procedimientos necesarios para la solicitud y la justificación, estará disponible hasta el día 27 de abril en el tablón de anuncios de la sede electrónica del Ayuntamiento de Telde (telde.es), a través de la cual se podrán realizar las aportaciones.

Asimismo, en este documento, elaborado tras el proceso de consulta pública, se establecen los criterios por los que se llevará a cabo la valoración de cada uno de los proyectos y entidades que quieran acceder a las distintas convocatorias.

“Esta ordenanza es necesaria debido a que hasta ahora el municipio no disponía de una regulación normativa, por lo que resulta imprescindible para avanzar en una mejor cobertura a la ciudadanía en colaboración con el tercer sector y por tanto en el desarrollo de las competencias de los Servicios Sociales”, puntualiza Ojeda.

Uno de los objetivos de este proyecto es mejorar la calidad de vida y el bienestar de la ciudadanía, especialmente de las personas en situación de pobreza y exclusión social o que están en riesgo, además de avanzar hacia un modelo de Servicios Sociales que promueva la autonomía de las personas y las familias, limitando el asistencialismo a las situaciones de estricta emergencia.

Además, busca estudiar y diseñar proyectos de acción orientados a disminuir la transmisión intergeneracional de la pobreza, promover una visión positiva de la diversidad social como base para la convivencia y promocionar la ética de los cuidados y la corresponsabilidad.

Las entidades a las que va dirigida esta ordenanza deben ser sin ánimo de lucro, con una antigüedad mínima de un año, inscritas en los registros correspondientes y con todas sus obligaciones al día. El ámbito de actuación de los proyectos a financiar debe ser el municipio de Telde y la entidad ha de aportar un mínimo del 5% de financiación.

Entre muchas otras iniciativas, la ordenanza plantea la financiación de proyectos que respondan al abandono y absentismo escolar, al apoyo a personas con recursos insuficientes en situación de precariedad y a la prevención de adicciones. También aquellos que persigan iniciativas ciudadanas que estimulen el voluntariado, que mejoren los cuidados de la vida cotidiana, familiar e intergeneracional, y que promuevan la igualdad y las identidades sociales.

Con posterioridad a la aprobación definitiva de estas bases, en cada convocatoria se establecerá la financiación concreta, de carácter anual o plurianual, qué tipos de proyectos dentro de los recogidos en las bases podrán acceder a la financiación de ese año, y el resto de concreciones necesarias y específicas para cada año.

Un plan estratégico para regular las subvenciones

Cabe recordar que el Ayuntamiento de Telde aprobó inicialmente, el pasado 10 de marzo, el plan estratégico que regula la concesión de las subvenciones  para la dinamización económica y el empleo, y la cohesión social y vivienda de 2022 a 2024. La iniciativa tiene como objetivo el fomento de todo tipo de actividades de utilidad pública o interés social, siempre sin ánimo de lucro, además de potenciar la creación de redes asociativas y de participación de la ciudadanía en la actuación municipal.

Este plan es la herramienta necesaria para la concesión de subvenciones basadas en los principios de transparencia y equilibrio presupuestario, y con él el Consistorio pretende recuperar una importante aportación e inyección económica al tejido socio-económico de la ciudad, tras más de una década sin la posibilidad de ejecutar acciones de esta índole debido al Plan de Ajuste. 

ABRE EN TELDE LA PELUQUERÍA DESIRÉ HERRERA-SALÓN

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La peluquera Desiré Herrera cierra un ciclo tras haber estado trabajando en otros salones de peluquería en Telde, para convertirse en “Desiré Herrera-Salón” una nueva marca e identidad, un salón de peluquería en plena Zona Comercial de San Gregorio, más grande con mucho espacio y nuevos servicios.
 
Después de unas semanas de trabajo para crear un nuevo espacio de peluquería, este lunes 18 abrió al público, Desiré Herrera-Salón en la calle Alonso Quesada n.º 16.
 
Son muchas las clientas que esperaban que Desiré después de tantos años de trabajo decidiera dar el paso de tener su propio salón para tenderlas con el mejor servicio y profesionalidad.

CIUCA PIDE MEJORAR EL ESTADO DE LOS CAMPOSANTOS DE TELDE

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Ciuca – Ciudadanos para el Cambio, mediante su portavoz y concejal Juan Antonio Peña, insta al gobierno municipal de Telde a prestar “mayor atención” a los cementerios de San Juan y San Gregorio. Asegura que recoge las inquietudes de los usuarios, que piden “mejoras principalmente en la limpieza y adecentamiento de los pavimentos”.

Peña asegura que “no se trata de obras importantes o de cuantías considerables que la institución no se pueda permitir, se trata de mejoras en los servicios básicos de limpieza, pintado e imagen de los mismos, que ayudaría a generar una visión óptima de las instalaciones”.

Sostiene que “incluso los usuarios se han visto sin herramientas relacionadas con la limpieza y el aseo para atender los nichos, cuestiones básicas y que con voluntad política y compromiso se pueden resolver”. También hace un llamamiento a realizar las tareas propias del control de plagas.

Juan Antonio Peña espera que “el gobierno de Carmen Hernández tome nota y que no solo haga un lavado de imagen de cara a los días de más tránsito en los campos santos, sino que se trate de elaborar una hoja de ruta que implique al área de Cementerio de manera eficaz”. 

«¿ESTÁN SATISFECHOS LOS VECINOS CON EL SERVICIO QUE PRESTA EL AYUNTAMIENTO DE TELDE?»

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¿Podemos decir, sin rubor, que ofrecemos un buen servicio a los ciudadanos, sin consultar la calidad de éste a quien lo recibe?

Los políticos, gestores municipales en este caso, nos debemos a nuestros vecinos y vecinas, y por ello, es importante dotar a la ciudadanía de las herramientas necesarias para transmitir sus necesidades, pero de igual forma, ha de ser una prioridad para la administración recabar los datos de la calidad de los servicios prestados, en los que poder detectar sus fortalezas y debilidades.

Este ejercicio de introspección permite dirimir la veracidad en la calidad de su gestión y abre la puerta a la mejora de este.

Ser capaz de obtener estos datos de la ciudadanía, evita sesgos autocríticos en los que un organismo al auto inspeccionarse, tiende a la auto confirmación y justificación.

No podemos afirmar que la calidad del servicio prestado sea óptima y que el trabajo realizado es digno de encomio, cuando no hemos tenido la precaución de contrastar esta consideración con la opinión de la ciudadanía, pues es esta última quien recibe el servicio y nadie mejor que ella para pronunciarse al respeto.

Algo tan simple, como podría ser, una encuesta de satisfacción y calidad permitiría recabar la información necesaria para poder hablar de estos importantísimos aspectos (calidad y satisfacción) en los servicios que se prestan a la comunidad:

− Quizás sean buenos en el trato al público o quizás no…

− Quizás se sea bueno en la rapidez de tramitación de sus diligencias o quizás no…

− Quizás se sea bueno en el tiempo de espera hasta la atención o quizás no…

-etcétera…

Estas y muchas otras cuestiones, tendrían una respuesta veraz y palpable, de aplicarse protocolos de análisis de la satisfacción ciudadana. Y difícilmente puede obtenerse de otra forma, más que del consumidor final, la Comunidad Teldense.

Es preciso escuchar a la comunidad para saber, no solo cuáles son sus preocupaciones, sino para saber también si se están atendiendo en el tiempo y forma que merecen los vecinos, y si no es el caso, actuar con prioridad.

¡Sólo hay una forma de saber la opinión de otros y es preguntándoles! –¿A QUE TENEMOS MIEDO?…

Es importante destacar, que la responsabilidad de esta casuística no debe ser atribuible al funcionario o trabajador final, pues éste no es más que un comunicador/nexo entre la administración y la ciudadanía, y pone en práctica las herramientas y recursos que le han sido puestos a su disposición, por los dirigentes políticos.

A todo individuo le gusta sentir que ha hecho un buen trabajo y estos funcionarios/trabajadores municipales no son una excepción, pero esto puede caer en saco roto al presentarse falta de personal en la administración, recursos insuficientes, protocolos ineficaces, relación de puestos de trabajo que se incumplen, etc.

Igual que las administraciones adaptan sus procedimientos a la informatización y digitalización, han de hacerlo también a las nuevas demandas y realidades de la ciudadanía, pero para ello ha de obtenerse la información directamente de la fuente y de forma cuantificable e inequívoca.

De esta manera, se dispondría de una herramienta básica a la hora de mejorar y adaptar el servicio prestado con las mayores garantías de satisfacción y calidad, así como un punto de partida para continuar con un plan de mejora permanente, en la que medir la efectividad de las actuaciones a lo largo del tiempo.

La búsqueda de la excelencia mantiene a toda organización en una mejora constante, que no puede más que redundar en la calidad y satisfacción de sus servicios, y a los que se debe.

(*) José Bordón. Especialista en Gestión y Dirección de Recursos Humanos de Hablemos Ahora Telde

SINTRA DENUNCIA LO QUE SE ESCONDE EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA

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Más de la mitad de los trabajadores y trabajadoras de la hostelería trabaja en la actualidad con convenios colectivos caducados. Mientras el Índice de Precios al Consumo se dispara, téngase en cuenta que, en el año pasado se situó en un 6,5% (Fuentes del Instituto Nacional de Estadística), los trabajadores y trabajadoras del sector de hostelería empiezan a perder de manera preocupante capacidad adquisitiva en sus salarios (es decir que pierden dinero).

Este aspecto es más relevante entre los trabajadores/as de más edad, que ven como sus bases reguladoras no se modifican, con el perjuicio que esto les va a causar cuando lleguen a la edad legal de jubilación.

En los tres primeros meses de este año, el Índice de Precios al Consumo, se sitúa en un 3,9% (Fuentes del Instituto Nacional de Estadística), lo que viene a suponer que también este año los trabajadores y trabajadoras del sector volverán a perder poder adquisitivo en sus salarios. Se empieza a pensar que, este año el I.P.C., supere el del año pasado.

Desde SINTRA estamos convencidos que son los sindicatos tradicionales (entiéndase U.G.T., CC.OO.), los que con una actitud de inacción sindical están permitiendo que cada vez los trabajadores se encuentren en una situación que va a ser muy complicada solucionar, como es la pérdida de poder adquisitivo, pues en el Convenio Colectivo de Hostelería, la cláusula de revisión salarial, que impedía que esto ocurriese, ya no figura en el texto de dicho Convenio ¿Qué habrá pasado? Es una de las preguntas que han de contestar estos sindicatos que llevan demasiados años, al frente de comisiones negociadoras.

A todo esto, hay que sumarle que los empresarios del sector de hostelería, han estado campando a sus anchas, me refiero a esa estabilidad laboral que tanto anhelan los trabajadores del sector y que por parte de dichos empresarios se les niega, haciéndoles contratos de un año, luego rescinden el contrato, van al paro cuatro meses, para posteriormente y después de haber agotado la prestación contributiva, volverles a llamar a trabajar otro año, y así sucesivamente.

Desde Sintra, nos preguntamos ¿Dónde está el derecho a la estabilidad en el puesto de trabajo?, otra pregunta que han de contestar esos sindicatos tradicionales que existen en el sector. Hasta ahora ha primado en el sector de hostelería, la temporalidad, a partir de ahora y en relación al Real Decreto-Ley 32/2021, de 28 de diciembre, de medidas urgentes para la reforma laboral, la garantía de la estabilidad en el empleo y la transformación del mercado de trabajo. Lo que tiene que suponer que, a partir de marzo de este año, será los contratos estables, los que se abran paso en el seno del sector de hostelería, por lo que se deberá estar atentos, pues no son dichos empresarios hoteleros, los que han apostado tiempo atrás por el empleo estable.

Desde Sintra, entendemos que es el momento de que los trabajadores y trabajadoras del sector de hostelería apuesten por otros sindicatos que en ningún caso permitan la pérdida de derechos paulatina, sino que impidan que los empresarios del sector sigan cometiendo las injusticias que a día de hoy han venido realizando. Los trabajadores y trabajadoras del sector de hostelería merecen sindicatos serios, responsables, comprometidos, que en todo momento estén a su lado. Se tiene que cerrar el paso a la precariedad laboral en dicho sector, pues empresarios hacen contratos de media jornada y el trabajador realiza jornada completa, alto índice de horas extraordinarias, lo que impide la creación de empleo estable, la prevención de riesgos laborales brilla por su ausencia, nos preguntamos ¿ Que hacen los Comités de Seguridad y Salud? Otra pregunta a contestar por estos sindicatos tradicionales. Hay que tener en cuenta que los empresarios de hostelería se quejan cuando pierden, pero nunca dicen lo que ganan. 

LOMO BLANCO (JINÁMAR), NO QUIERE A NINGÚN POLÍTICO EN SUS CALLES EN LAS ELECCIONES SI ANTES NO ASFALTAN SUS CALLES

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Las calles transversales del barrio de Lomo Blanco en Jinámar (Telde), están destrozadas, parecen caminos de cabras, hasta la red de agua sale a coger el sol. Los vecinos ya temen las caídas ya que hay lugares intransitables.

La Asociación Vecinal La Somada lleva mucho tiempo, años, reivindicando esta mejora para nuestros vecinos, y cada día que pasa a peor, ya no sabemos que hacer, lo único es unir fuerzas con todos los vecinos, y amenazamos: si estas calles no se asfaltan antes de las elecciones, no queremos ni un político por nuestro barrio. Sea de las siglas que sean.

Lomo Blanco está cabreado por que todo son buenas palabras y largas, largas, y el tiempo pasa y nada de nada, estas calles llevan más de cuarenta años sin una gota de asfalto.